Náročná třída vyžaduje citlivou práci s emocemi, rychlou orientaci v dynamice skupiny a schopnost včas zastavit eskalaci. Zaměříte se na rozpoznání spouštěčů rizikového chování a na to, jak prostředí i komunikace ovlivňují míru napětí. Získáte techniky pro deeskalaci a postupy, které pomáhají předejít afektivním výbuchům. Součástí je nácvik identifikace před-signálů neklidu i tvorba jednoduchých podpůrných nástrojů pro krizové situace. Odnesete si jasný rámec pro práci se svými emocemi i emocemi žáka a vytvoříte individuální zklidňující kartu, kterou lze okamžitě využít v každodenní praxi.